Cella Central Historic Boutique Hotel - ツェル アム ゼー

さすがに四つ星くらすで,部屋は広々としてきれい.

室内でのWi-Fiは電波が弱いため無理で、レセプション横だとOK。これまで泊まったホテルすべて、バスタブの予定がシャワーのみ。

スタッフがほとんどの時間にいなくて、まったく連絡が取れない。取れても、他のスタッフとの連絡がないため、いちいち初めから説明しなければならない。すべてにズボラであり、例えば当地のいくつかのホテルでは市内の主な観光所の割引券を発行しているが、それをもらったのは主な市内観光を終えた到着翌日の昼であった。また、メールで連絡しても、回答は２日後にしか来ない。しかも、部屋を直前にstandardからdelux に変えたのだが、その新しい部屋の料金を尋ねても、返事はstandardの料金であって、こちらで指摘して始めて訂正した。はたして泊まったのが変更した部屋かどうかさえ最後までわからなかった。チェックアウトの際はパソコンが壊れていてカードでの決済ができなかった、等々きりがない。これが４星ホテルであるとは信じられない。